Quoi faire en cas de découverte de fuite ou d’infiltration d’eau ?
Lorsque vous découvrez un problème d’infiltration d’eau, la première étape est de sécuriser la zone d’écoulement pour limiter les risques d’aggravation des dommages et éventuellement la formation de moisissure.
Les premiers gestes à poser sont :
Canaliser l’écoulement si possible vers un bac de récupération
Essuyer les surfaces humides
Installer un déshumidificateur et des ventilateurs pour assécher les surfaces (la moisissure peut commencer à se former après 48-72h)
Si le sinistre est important, nous recommandons de faire appel à votre compagnie d’assurance et d’insister pour une intervention d’une compagnie d’après-sinistre. Le rôle de ces compagnies est de limiter les dommages et s’assurer que la zone d’infiltration est sécurisée et asséchée.
Par la suite, une investigation effectuée par une firme d’experts en recherche de cause tel qu’Infiltration Experts sera probablement nécessaire, voire même demandé par la compagnie d’assurance, pour déterminer la source du problème.